お知らせ

2026/10/15

インターネットを利用した詐欺・ID及びパスワードの管理についてのご注意

いつもタイガースネットをご利用いただきありがとうございます。

昨今、パソコンやスマートフォンの画面にセキュリティ警告を表示させるサポート詐欺や、偽サイトによるフィッシング詐欺などのインターネットを活用した詐欺やIDとパスワードの漏洩に関するご相談が多く寄せられております。

お客様におかれましては、被害にあわれないよう次の事にご留意ください。

サポート詐欺

 パソコンやスマートフォンでWebサイトを閲覧中にウイルス感染の偽画面を表示して不安をあおり、遠隔操作ソフトを入れさせたり、金銭を要求する詐欺です。警告音や画面を次々と表示して慌てさせ、すぐに対処するよう促します。このような画面が表示されても【絶対に電話をせず、画面に表示される指示にも従わないでください】

 詳しい情報や対処方法はセキュリティ情報(サポート詐欺)でご案内しております。

フィッシング詐欺

 偽のショッピングサイトを使って、クレジットカード番号や個人情報を収集する詐欺の手法です。近年では、PayPayを利用して直接送金させる手法も確認されています。【怪しいメールやSMSのリンクをクリックしない】【送金する前に確認する】など、ご注意ください。

 詳しい情報や対処方法はセキュリティ情報(フィッシング詐欺)でご案内しております。

IDとパスワードの管理

 IDとパスワードの管理にご留意ください。複数のサイトで同じIDとパスワードの組み合わせを利用していたり、生年月日や名前から推測できるパスワードや類測できる組み合わせを利用している場合は、第三者に漏洩した場合に被害が拡大する可能性があります。また、メールアドレスのパスワードをそのままWebサイトのIDとパスワードに登録する行為も非常に危険ですのでお控えください。

セキュリティに関する最新情報や、タイガースネットの提供するセキュリティサービス(一部有料)についてはセキュリティ対策ページでご案内しております。

タイガースネットでは今後ともお客様に安全にインターネットをご利用いただけるよう努めてまいります。ご不明なことがありましたら、インターネットサポートセンターまでお問い合わせください。

お問い合わせ

サポートセンター

お電話での問い合わせ

0120-650-9660120-650-966

営業時間:9:00~18:00 年中無休

Webでの問い合わせ