| 手続き開始 | |
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手順下の「手続きに進む」ボタンをクリックし、手続きページにログインします。 |
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| 提供エリアの結果表示 |
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提供エリアの検索結果によって、ご利用いただける速度が表示されます。 |
| お申込み開始 |
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表示される内容に沿ってお進みください。 |
| ご利用開始 |
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変更後の速度が適用された翌月ご利用料金から新料金が適用されます。 |
| eプラン | 備考 | |
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| 回線速度変更費用 | 0円 | NTT基本工事費無料 基本料金を超える場合は実費をお支払いいただきます。 |
※金額はすべて税込です。
- 速度変更は、回線速度を補償するものではございません。
NTT局舎までの距離や、中継回線の回線品質などの影響で、現在より高速にならない場合もあります。 - プラン変更の翌月ご利用分から新プランの料金が適用されます。
- 速度変更のお申込み完了後、モデム交換が必要な場合はモデムが送付されます。
- 速度変更のお申込み完了後、速度変更工事がNTT局内で行われます。
- レンタルでご利用いただいていたモデムはご返却をお願いいたします(送料はお客様負担)。
なお、ご返却は新しいモデムが到着後、8日以内にご返却ください。 - モデムご返却の際にはすべての添付品を同梱してください。モデム返却期日を過ぎますと、モデム実費相当の料金を請求いたします。
| eプラン 1、8Mの モデム返却先 |
〒270-2214 ■返却して頂くもの |
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| eプラン 12、24、40、50Mの モデム返却先 |
〒436-8501 ■返却して頂くもの |
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