去る10月5日に当社からお客様に発送した品物の中に、当社のお取引先様の会社名等が含まれる内部管理資料を誤って同梱する不手際が発生しましたのでお知らせするとともに、お取引先様、お客様に心からお詫び申し上げます。
発送した品物は5個で、確認できている管理資料には十数社のお取引先会社名、並びにご担当者名、請求金額などが記載されておりました。なお、個人の加入者様の情報は含まれておりません。現在、資料の回収を急ぎ進めているところです。
今回誤って同梱した資料の中に記載されておりましたお取引先様には大変ご迷惑をお掛けしました事を心からお詫び申し上げます。また、今回はこの品物を受け取られたお客様からお知らせ頂いたことで、情報流出が発見されました。お知らせ頂いたお客様にお礼を申し上げるとともに、ご迷惑をお掛けした事を心からお詫び申し上げます。
今回の情報流出の原因は、廃棄用紙の管理方法の不備、並びに社員に対する情報管理教育が不十分であったことであります。当社といたしましては、今回の情報流出を重大な事態と受け止め、監督官庁に報告するとともに、情報流出の原因となった廃棄用紙の管理方法を含めた情報管理方法の見直し、社員教育の徹底などを通じて、再発防止に努めて参ります。