ご利用中の他社ＡＤＳＬサービスから Tigers-net.com のＡＤＳＬサービスをご利用開始になるまでの手続き、開通までの目安、流れなどをご案内いたします。
※設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※営業日とは、土・日・祝日を除いた平日となります。

ご利用中のプロバイダにＡＤＳＬの解約手続きし、ＡＤＳＬ回線解除日をご確認ください。 ＡＤＳＬ回線事業者によっては、回線解除日を指定できる場合がございます。その場合はTigers-net.comにお申込み手続きを行う日から３週間以降をご指定いただくと、弊社サービスのＡＤＳＬ工事と同日での手続きが可能な場合もございます。 ※他事業者様の手続き上、同日工事が不可能な場合もございますのであらかじめご了承ください。

プロバイダ解約日とＡＤＳＬ回線の解除工事を行う回線解除日とを混合されないようご注意ください。

ホームページまたは郵送にて Tigers-net.com ＡＤＳＬサービスにお申込み後、お客様申込番号と他社ＡＤＳＬ回線解除日を弊社インフォメーションセンターまでご連絡ください。

【Tigers-net.comインフォメーションセンター】 フリーダイヤル　０１２０−６５０−６３３ 携帯・ PHS　０６−６３４７−０１５４ （受付時間　 9:00〜18:00　年中無休） Ｅ -Ｍａｉｌ　　　info@tigers-net.com

※お申込内容に不備があった場合、また実際の回線解除日がご指定の解除日よりも遅かった場合など Tiges-net.com の NTT 工事日が大幅に遅れることがございますので、必ずご確認の上ご連絡ください。 ※ＡＤＳＬ回線のご提供ができない場合もありますのでご了承ください。

Tigers-net.comからＡＤＳＬ事業者を通じてＮＴＴにＡＤＳＬ申請を行います。

Tigers-net.comまたは回線事業者から１週間〜１０日後頃、移転先ＡＤＳＬ回線工事日または開通日をご連絡いたします。ID等を記載した会員登録証は配達記録郵便にてお送りいたします。 また、ＮＴＴの適合調査の結果、申込内容不備、光収容による提供不可が判明した場合は、その旨とその後のお手続きについてTigers-net.comまたは回線事業者からご連絡いたします。

ＮＴＴ局内にてＡＤＳＬ開通工事を行います。 ＡＤＳＬ回線専用タイプ（タイプ２）の場合は、お客様宅内での工事を行いますので、ご在宅ください。

他社ＡＤＳＬの回線解除工事と Tigers-net.com の NTT 局内工事を同日に行うために、以下の内容を ご確認ください。

【ご利用中のＡＤＳＬサービスの回線解除日が確認できていること】
回線解除日はプロバイダ解約日と異なる場合があるので必ず、現在ご契約のプロバイダに事前にお問合せのうえTigers-net.comインフォメーションセンターまでご連絡ください。

【Tigers-net.comへのお申込みから他社ＡＤＳＬ回線解除日まで、約３週間（１０営業日）以上の期間があること】
回線解除日が１０営業日以内であっても必ず回線解除日はお知らせください。
※他事業者様の手続き上、１０営業日以上の日の回線解除日をご連絡いただいても、同日工事が不可能な場合も ございますのであらかじめご了承ください。

＜ 解約および回線解除に関する問合せ先＞

■フレッツADSLご利用の場合	ＮＴＴ東日本もしくはＮＴＴ西日本、およびご契約のプロバイダ
■フレッツADSL以外のADSLサービスをご利用の場合	ご契約のプロバイダ

【 申込内容に不備がないこと 】
ＮＴＴ回線名義人等に誤りがあると手続きがスムーズに進みません。必ずＮＴＴ１１６番にご確認の上、お申込ください。