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			タイガースネットホームサービス案内サービス・オプション T-PHONE for フレッツＱ＆Ａ
			サービス概要 　 お申込み手続きについて 　 電話機能について 　 電話操作について 通話料金について ・ 月額料金、通話料金はどういう計算ですか？ ・ 料金の請求・支払いはどうなりますか？ ・ T-PHONEに加入してすぐに解約した場合、違約金等は発生しますか？ ・ 通話明細はありますか？ ・ 月途中でT-PHONEを解約した場合、その月の料金はいくらになりますか？ ・ NTT東西会社等からの請求はなくなるのですか? ・ 品質の保証はないということですが、途中で通話が切れた場合でも料金がかかるのですか？ ・ ADSLやバックボーンの障害のためIP電話の通話が出来ずに一般電話同士の会話になった場合は、電話料金の補償はあるのですか？ ・ 現在使用中のフレッツ・ＡＤＳＬモデム（レンタル）からＡＤＳＬモデム内蔵ルータタイプ（レンタル）に変更した場合、費用はかかりますか？ Q 月額料金、通話料金はどういう計算ですか？ A 月額基本料+度数計算です。 >>>料金表はこちら Q 料金の請求・支払いはどうなりますか？ A 接続料金と通話料を合算しての支払いとなります。 Q T-PHONEに加入してすぐに解約した場合、違約金等は発生しますか？ A 申込同月の解約はできません。 翌月に解約処理を行って下さい。なお、利用した分の通話料はかかります。 Q 通話明細はありますか？ A ホームページ上で通話毎の情報が見られます。通話終了後、1〜2時間で見られます。書面での発行は申し訳ございませんが行っておりません。 >>>通話明細紹介はこちら Q 月途中でT-PHONEを解約した場合、その月の料金はいくらになりますか？ A 「初期登録費用」：050番号が払い出された月が請求対象になります。 「月額固定料金」：は050番号が払い出された月の翌月から請求致します。(初月無料) 「通話料金」：通信ログにてご利用分が確認された場合は請求致します。 Q NTT東西会社等からの請求はなくなるのですか? A 通話料金は、NTT加入電話の月額基本料金、ご契約になっている付加機能の利用料金等が請求されます。また、本サービス提供対象外の通話にかかった通話料は、ご利用の電話会社から請求されます。 他に、フレッツ・ＡＤＳＬまたはＢフレッツの利用料、IP電話専用端末をレンタルされた場合、合わせてご請求されます。 Q 品質の保証はないということですが、途中で通話が切れた場合でも料金がかかるのですか？ A 分計算となるため、途中切断になった時点までの料金がかかります。 Q ADSLやバックボーンの障害のためIP電話の通話が出来ずに一般電話同士の会話になった場合は、電話料金の補償はあるのですか？ A 特に補償はありません。 Q 現在使用中のフレッツ・ＡＤＳＬモデム（レンタル）からＡＤＳＬモデム内蔵ルータタイプ（レンタル）に変更した場合、費用はかかりますか？ A レンタル料金は変更になります。ＮＴＴが取り付け工事を行う場合は工事費がかかります。（お客様ご自身で取り付けされる場合は工事費は無料）また、月途中での変更については、レンタル料金はそれぞれの日割り計算となります。詳しくはNTTへお問合せ下さい。

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