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タイガースネット.コムからのお知らせ

サポート情報

08/01/7 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ

「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2008年1月9日(水)AM2:00−AM11:00(バッファー1時間含む)
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む全てのサービスが停止となります


07/08/22 ネットマーブル定期メンテナンス実施のお知らせ

「ネットマーブル」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ネットマーブル」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2007年8月27日(月)AM11:00〜PM12:00
        2007年9月 3日(月)AM3:00〜AM9:00   ※時間は多少前後する場合がございます。
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む全てのサービスが停止となります

06/11/20 Tigers-net.comインターネット接続サービス契約約款改訂のお知らせ

Tigers-net.comインターネット接続サービス契約約款とBBフォン個別規定を一部改訂いたしました。

Tigers-net.comインターネット接続サービス契約約款
BBフォン個別規定

06/08/23 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ

「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年9月6日(水)AM2:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む全てのサービスが停止となります

06/06/13 「Language Channel」サイトリニューアルのお知らせ
「Language Channel」のサイトリニューアルを下記のとおり
予定しております。リニューアル作業に伴い、「Language Channel」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年6月14日(水)AM0:00〜AM7:00
・停止に伴う影響 「Language Channel」サービスが全面停止となります

06/04/22 T-Blog(てぃぶろぐ)サービス一時停止のお知らせ
下記の要領にてシステムメンテナンスを行う為、誠に勝手乍ら、
T-Blog(てぃぶろぐ)サービスを一時停止させて頂きます。
皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止理由 システムメンテナンスのため
・停止日時 2006年4月24日(月) AM10:00〜PM0:00
・停止時間中、T-Blog(てぃぶろぐ)サービスをご利用いただけません
* インターネットへの接続やメールの送受信は通常どおり可能です。


06/04/20 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年4月26日(水)AM2:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/04/18 Hプラン新規お申込み、プラン変更受付中止について
弊社サービスHプランの回線事業者、平成電電がこの度、近日中に東京地裁から
民事再生手続き廃止の決定と保全管理命令を受けて、その後に破産・清算となる
見通しと発表されました。
それに伴いまして、本日よりHプランの新規申込および、プラン変更の受付を中止と
させて頂きました。

大変申し訳ございませんが、ご了承頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、既に現在Hプランをご利用中の方は、今まで通りご利用頂けますので、
ご安心下さいませ。

   ■平成電電株式会社のホームページ

お客さまにはご心配をおかけいたしますが、今後とも引き続き
Tigers-net.comをよろしくお願い致します。

この件につきまして、詳細が分かり次第、随時当ページでご報告致します。
また、eプランへのプラン変更ご希望の方はこちらよりお願い致します。


06/04/11 T-Blog(てぃぶろぐ)コメントスパムに対する対策のお知らせ
てぃぶろぐをご利用のみなさまへ、頻発するコメントスパムに対する対策として、
4月末頃を目処に 下記の機能追加を予定しております。

・コメント投稿時、ランダム文字入力認証機能
・指定キーワードを含むコメント拒否設定機能
・英字数字のみのコメント拒否機能

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、機能追加まで
今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
06/04/06 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年4月12日(水)AM5:30〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む全てのサービスが停止となります

06/04/05 迷惑メール拒否サービス導入に伴うウイルスチェックサービスの
エンジン変更及び、迷惑メール減少について
4月10日から、送信者、メール本文を精査することにより迷惑メールを判断する、
迷惑メール判定サービスを開始いたします。
迷惑メールと判定されたメールには[MEIWAKU]という文字列をメール本文に
付加することができます。(お客様側で設定可能)

また、サービス開始に伴いまして、4月5日にウイルスチェックサービスのエンジンを
SymantecからSophosへ変更いたしました。

システムメンテナンス以後、迷惑メール対策機能が一部動作する為、お客様に
届くメールの数が減少する可能性がありますが、迷惑メールに対する処理と
なりますのでご安心ください。

06/04/04 T-Blog(てぃぶろぐ)システムメンテナンスのお知らせ
この度、下記の要領にてシステムメンテナンスを行います。
誠に勝手ではございますが、下記時間帯においてT-Blog(てぃぶろぐ)サービスを
ご利用頂くことができません。何卒、ご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます

・停止日時 2006年4月13日(水)AM10:00〜正午

06/03/29 メールサービス及びインターネット設定変更ページ一時停止のお知らせ
この度、下記の要領にてシステムメンテナンスを行います。
誠に勝手ではございますが、下記時間帯においてメールサービス及びインターネット
また、メンテナンスに伴い、ウィルスメールチェックサービスのシステム変更を行います。
ウィルスアラートメッセージが一部変更となりますので、メールソフトでウィルスアラートを
フィルタリングしているお客様は下記URLをご確認の上、設定の変更を行ってください。

http://www.tigers-net.com/support/security/info_060329.html

・作業日時 2006年4月5日(水) AM1:00〜AM7:00
・停止に伴う影響 

※上記期間にお客様宛に送られたメールは作業時間以後に配送されます。
※上記期間中にメールの送信は行えません。
※メンテナンス期間中はメールアドレスの追加/解約・別名アドレスの設定
メール着信拒否設定等は、行えません。

06/03/17 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年3月22日(水)AM2:00〜正午
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/03/01 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年3月8日(水)AM6:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/02/16 テクニカルセンター電話番号変更のお知らせ
ADSL Hプランの接続設定に関するお問合せ窓口である
テクニカルセンターの電話番号が2月20日(月)より変更となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
変更後の電話番号は、別途メールにてご案内いたします。

なお、フリーダイヤルの電話番号には変更はございません。


06/02/16 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年2月22日(水)AM2:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/02/02 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年2月8日(水)AM3:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/01/25 T-Blog(てぃぶろぐ)サービス一時停止のお知らせ
下記の要領にてシステムメンテナンスを行う為、誠に勝手乍ら、
T-Blog(てぃぶろぐ)サービスを一時停止させて頂きます。
皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止理由 システムメンテナンスのため
・停止日時 2006年1月25日(水) PM2:30〜PM4:30
・停止時間中、T-Blog(てぃぶろぐ)サービスをご利用いただけません
* インターネットへの接続やメールの送受信は通常どおり可能です。


06/01/19 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年1月25日(水)AM2:00〜AM11:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります


06/01/14 ADSL Hプラン(タイプ2)新規(移転)手続き受付終了のお知らせ
ADSL Hプランの回線事業者である平成電電株式会社が、
ADSL回線専用タイプ(タイプ2)の新規(移転)手続きの
受付を終了いたしました。

現在、ADSL Hプラン(タイプ2)をご利用のお客さまについては、
今後も継続してサービスをご提供させていただきますが、
同一プランでの移転手続きをしていただくことができなくなります。

今後、移転手続きをしていただく場合は、ADSL eプランへの
変更をご検討いただきますようお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の上、
ご了承いただきますようお願い申し上げます。


06/01/05 ハンゲーム定期メンテナンス実施のお知らせ
「ハンゲーム」の定期メンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「ハンゲーム」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2006年1月11日(水)AM5:00〜AM12:00
・停止に伴う影響 メンテナンス作業中、Web・ゲームを含む
全てのサービスが停止となります

05/12/13 Language Channel メンテナンスのお知らせ
「Language Channel」のサーバーメンテナンスを下記のとおり
予定しております。メンテナンスに伴い、「Language Channel」の
サービスを一時停止させていただきますので、何卒ご了承
いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

・停止日時 2005年12月15日(水)AM1:00〜AM5:00
・停止に伴う影響 上記時間中「Language Channel」サービスの全面停止

05/11/15 テクニカルセンターの営業時間変更のお知らせ
ADSL Hプランの接続設定に関するお問合せ窓口である
テクニカルセンターの営業時間を下記の通り変更することになりました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

なお、メールやダイヤルアップ、コンテンツに関する窓口である
サポートセンターの営業時間に変更はございません。

・営業時間の変更開始 2005年11月21日(月)より
・変更後の営業時間 9:00〜18:00 ※年中無休

05/10/03 平成電電株式会社の民事再生手続開始に関するお知らせ
平成電電株式会社が民事再生手続開始の申立てを行いました。
「Tigers-net.com ADSL Hプラン」は、同社が回線事業者となりADSLの接続を行っておりますが、
今後も事業は継続され、従来と同様にサービスをご利用いただけます。

お客さまにはご心配をおかけいたしますが、今後とも引き続き
Tigers-net.comを宜しくお願いいたします。

平成電電株式会社のホームページ    

05/04/01 料金改訂のお知らせ
ADSL(e,H,Kプラン)コース  [NTT回線使用料]
【NTT西日本エリア】
タイプ1 173円 → 118円
タイプ2 1,525円 → 1,436円

【NTT東日本エリア】
タイプ1 165円 → 126円
タイプ2 1,454円 → 1,434円

Bフレッツ(ファミリー,マンション,ワイヤレス)コース [月額基本料]
2,079円 → 1,659円

※料金は全て税込で、2005年4月ご利用分より適用させていただきます。


05/04/01 メールアドレスの追加「t-bb.jp」1個は無料になりました
「t-bb.jp」ドメインのメールアドレス追加の場合、1個まで無料とさせていただきます。
既に「t-bb.jp」ドメインをご利用のお客さまも2005年4月分より、適用とさせていただきます。

種類
ドメイン
料金
基本メールアドレス tigers-net.com 無料(標準で付いてきます)
追加メールアドレス tigers-net.com 105円/月
追加メールアドレス t-bb.jp 1個まで無料
2個目以降105円/月


04/12/20 有害サイトブロックサービスに、以下の機能が新たに追加されました。
  • カテゴリ数が増加
  •   
  • 認証によるマルチユーザー対応
  •   
  • 時間帯によるアクセス制御対応

詳しいサービスの内容についてはこちらからご確認下さい。
また、すでに有害サイトブロックサービスをご利用のお客様は、最新のバージョンにバージョンアップする事でご利用可能になります。 「旧バージョン(Ver.1)をお使いのお客様へ」 をご覧下さい。




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